Los términos,
en lenguaje claro.

Si tienes preguntas sobre cualquier parte de este documento, escríbenos a hola@parlandoapp.com.

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar Parlando, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no usar la app.

2. Qué es Parlando, y qué no es

Parlando convierte voz en texto en tiempo real para ayudarte a seguir una conversación. Es una herramienta de apoyo, no un dispositivo médico ni un tratamiento para la pérdida auditiva.

Puntos importantes:

• La transcripción usa reconocimiento de voz automático. Puede tener errores, especialmente con ruido de fondo, acentos marcados, o varias personas hablando a la vez.
• Parlando no sustituye audífonos, implantes cocleares, ni ningún dispositivo médico certificado.
• No recomendamos usar Parlando como única fuente de información en situaciones donde un error de transcripción pueda tener consecuencias serias (por ejemplo, indicaciones médicas o legales importantes). En esos casos, confirma la información por otro medio.

3. Uso responsable

Parlando transcribe el audio que capta tu micrófono, lo que puede incluir la voz de otras personas presentes en la conversación. Al usar la app, te comprometes a:

• Usarla de forma legal y respetuosa.
• Tener en cuenta el consentimiento de las personas que estás transcribiendo, especialmente en contextos donde grabar o transcribir a alguien sin avisarle pueda ser inapropiado o ilegal según las leyes de tu país.
• No usar Parlando para vigilar, grabar en secreto, o violar la privacidad de terceros.

PrimiTribu no es responsable por el uso que hagas de la app en contra de estos principios.

4. Tus datos

El manejo de tus datos personales está descrito en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos. Te recomendamos leerla.

5. Compras y suscripciones

Parlando ofrece funciones adicionales mediante:

• Un pago único (Premium de por vida).
• Una suscripción mensual o anual.

Todas las compras se procesan a través de App Store (Apple) o Google Play, no directamente con PrimiTribu. Esto significa que:

• El cobro, la renovación automática de suscripciones, y la cancelación se manejan desde tu cuenta de Apple o Google, no desde la app ni escribiéndonos a nosotros.
• Los reembolsos siguen la política de la tienda donde compraste (Apple o Google), no una política propia de PrimiTribu.
• Los precios pueden variar por país según la conversión de moneda de cada tienda.

6. Propiedad intelectual

El nombre "Parlando", su diseño, logo, y el código de la app son propiedad de PrimiTribu. Las transcripciones que generas mientras usas la app son tuyas; no las revisamos, no las usamos, y no las compartimos (ver Política de Privacidad para el detalle exacto).

7. Disponibilidad y garantías

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que Parlando funcione bien, pero no podemos garantizar que:

• La app esté disponible sin interrupciones en todo momento.
• La transcripción sea 100% precisa en cualquier condición.
• La app sea compatible con todos los dispositivos o versiones de sistema operativo.

Parlando se ofrece "tal cual", sin garantías más allá de las que la ley exija.

8. Límite de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, PrimiTribu no será responsable por daños indirectos, pérdidas de información, o consecuencias derivadas de errores de transcripción o interrupciones del servicio.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario, por ejemplo si cambia una función de la app o una ley aplicable. Si el cambio es importante, lo avisaremos dentro de la app o por correo si tienes una suscripción activa. Seguir usando Parlando después de un cambio significa que lo aceptas.

10. Terminación

Puedes dejar de usar Parlando cuando quieras, simplemente desinstalando la app. Podemos suspender o discontinuar la app o alguna de sus funciones si es necesario, avisando con la anticipación razonable que la situación permita.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.

12. Contacto

Cualquier duda sobre estos términos: hola@parlandoapp.com